Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Наталья Пананкова (далее — «я», «меня», «мой сайт») собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании сайта panankova.ru (далее — «Сайт»).

Я уважаю вашу приватность и обязуюсь защищать персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Общим регламентом по защите данных (GDPR) для пользователей из ЕС.

1.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно:

• Имя и контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона) — когда вы связываетесь со мной через email, мессенджеры (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте) или если ранее была доступна форма обратной связи.
• Любая информация, которую вы включаете в сообщения: текст проекта, файлы с примерами (ТЗ, аудио, документы).
• Данные, переданные в процессе обсуждения заказа на озвучку.

1.2. Данные, собираемые автоматически:

• Cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта и сбора статистики.
• IP-адрес, тип браузера, операционная система, реферер, дата и время посещения, просмотренные страницы — с помощью Яндекс.Метрики (счётчик №108440333).

• Ответ на ваши запросы, консультации и коммерческие предложения по озвучке (аудиокниги, реклама, видео, игры).
• Заключение и исполнение договоров (обсуждение сроков, стоимости, отправка готовых материалов).
• Улучшение работы сайта, анализ трафика и поведения пользователей с помощью Яндекс.Метрики.
• Информирование о новых проектах и услугах (только с вашего согласия). Вы можете отказаться от рассылки в любой момент, ответив «отписаться».

Я не продаю, не обмениваю и не передаю ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или когда это необходимо для выполнения заказа (например, передача аудиофайлов заказчику или издателю, если вы являетесь автором).

Сервисы, которые могут обрабатывать данные в технических целях:

• Яндекс.Метрика — анонимизированная статистика посещений. Политика Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/.
• Платформы мессенджеров (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте) — при общении через них действуют их собственные политики конфиденциальности.

Я храню ваши персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в пункте 2, или пока вы не отзовёте согласие. Переписка по email и файлы хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Я принимаю разумные технические и организационные меры для предотвращения утраты, неправомерного использования или изменения информации.

К сожалению, ни один метод передачи через интернет не является на 100% безопасным, но я прилагаю все усилия для защиты ваших данных.

Вы имеете право:

• Узнать, какие персональные данные о вас хранятся.
• Потребовать их исправления, удаления или ограничения обработки.
• Отозвать согласие на обработку данных (кроме случаев, когда обработка обязательна по закону).
• Подать жалобу в надзорный орган (например, Роскомнадзор).

Для реализации этих прав свяжитесь со мной по email: mail@panankova.ru.

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора статистики. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

Типы cookie, используемые на сайте:

• Технические — необходимы для навигации и доступа к функциям.
• Аналитические — Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные для улучшения сайта.

Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы (Литрес, Яндекс.Музыка, MyBook, Telegram-канал). Я не несу ответственность за политику конфиденциальности этих сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их документами при переходе.

Я оставляю право обновлять данную Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице. Рекомендуем периодически проверять страницу на предмет обновлений.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться со мной:

📧 mail@panankova.ru
📞 +7 996 922-98-69 (WhatsApp, Telegram)